National লাইভ ক্যাসিনো পর্যালোচনা - FAQ

জাতীয় ক্যাসিনোতে প্রতিটি বোনাস তার নিজস্ব নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আসে। খেলোয়াড়রা যা করতে পারে তা হল ওয়েবসাইটের প্রচার বিভাগে যাওয়া এবং তারা সেখানে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য খুঁজে পাবে। যে খেলোয়াড়দের বোনাস সক্রিয় করতে সমস্যা হয় তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং তারা তাদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।

সাধারণত খেলোয়াড়রা তাদের বোনাস না পাওয়ার বিভিন্ন কারণ থাকে। আমরা কিছু সাধারণ কারণ তালিকাভুক্ত করব:

• যে খেলোয়াড়রা একই অ্যাকাউন্টে দ্বিতীয়বার স্বাগত প্যাকেজ দাবি করে তারা বোনাস পেতে সক্ষম হয় না।
• যে সমস্ত খেলোয়াড়রা ইতিমধ্যেই বোনাস পেয়েছে এমন একটি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে দ্বিতীয়বার বোনাস দাবি করে, উদাহরণস্বরূপ, একই IP ঠিকানা, ইমেল ঠিকানা, জমা পদ্ধতি, শুধুমাত্র কিছু নাম দেওয়ার জন্য একটি অ্যাকাউন্ট।
• যে খেলোয়াড়রা নির্দিষ্ট ন্যূনতম পরিমাণের চেয়ে কম টাকা জমা করে তারা ডিপোজিট বোনাস পাবেন না।
• যে খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংয়ে প্রচারে অংশগ্রহণ করার ক্ষমতা অক্ষম করেছে তারা ডিপোজিট বোনাস পাবে না।
• খেলোয়াড় যারা এমন একটি দেশে বসবাস করেন যেটির বাসিন্দাদের ক্যাসিনো প্রচারে অংশ নেওয়ার অনুমতি নেই।

খেলোয়াড়দের তাদের জেতা প্রত্যাহারের জন্য অনুরোধ করার আগে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। নিজের পরিচয় যাচাই করতে, একজন খেলোয়াড়কে আইনি নথির কপি পাঠাতে হবে।

প্রতিটি স্লটে একটি অনন্য রিটার্ন-টু-প্লেয়ার থাকে যা সফ্টওয়্যার প্রদানকারী দ্বারা সেট করা হয়। যে খেলোয়াড়রা একটি নির্দিষ্ট স্লটের RTP পরীক্ষা করতে চান তারা প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে তা করতে পারেন।

জাতীয় ক্যাসিনোতে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্ত প্রত্যাহার প্রক্রিয়া করা হয়। প্লেয়ার একবার প্রত্যাহারের জন্য অনুরোধ করলে, ক্যাসিনো 24 ঘন্টার মধ্যে প্রত্যাহারের প্রক্রিয়া করবে। যে খেলোয়াড়রা টাকা তোলার জন্য ই-ওয়ালেট ব্যবহার করেন তারা প্রায় সঙ্গে সঙ্গেই তাদের জয়লাভ করতে পারেন যখন অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ৩ থেকে ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সময় লাগতে পারে।

জাতীয় ক্যাসিনো অনেকগুলি বিভিন্ন অর্থপ্রদানের বিকল্প যোগ করেছে যা খেলোয়াড়রা উত্তোলন এবং জমা উভয়ের জন্য ব্যবহার করতে পারে। খেলোয়াড়দের যা মনে রাখা দরকার তা হল যে সমস্ত পেমেন্ট সমাধান প্রতিটি দেশে উপলব্ধ নয়। এখানে সবচেয়ে ভালো কাজ হল ক্যাশিয়ারের কাছে যাওয়া এবং ডিপোজিট বিভাগে ক্লিক করা। এখানে তারা তাদের বসবাসের দেশে উপলব্ধ সমস্ত অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে পারে৷

একটি বাজি হল একটি খেলোয়াড়কে তাদের বোনাস অর্থের পুরো পরিমাণ অর্থ উত্তোলনের আগে কতবার খেলতে হয়। সাধারণত, বোনাস বাজির প্রয়োজনীয়তার সাথে আসে যা খেলোয়াড়দের প্রত্যাহারের জন্য অনুরোধ করার আগে পূরণ করতে হয়।

যে খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্টে অর্থ যোগ করতে পারে না তাদের নিম্নলিখিত কিছু পরীক্ষা করতে হবে:

• খেলোয়াড়দের তাদের অর্থপ্রদানের তথ্য দুবার চেক করা উচিত। নিশ্চিত করুন যে তাদের দেওয়া অর্থপ্রদানের তথ্য সঠিক এবং পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়ার কারণটি একটি ছোটখাট টাইপো ছিল কিনা তা দেখুন।
• খেলোয়াড়রা একটি ভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন যদি তারা নিশ্চিত হন যে তারা আগে সঠিক বিবরণ দিয়েছেন কিন্তু অর্থপ্রদান করেননি।

যদি এইগুলির কোনওটিই কাজ না করে তবে এখানে সবচেয়ে ভাল জিনিসটি হল গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা এবং তারা সমস্যাটি দেখবে৷

একবার খেলোয়াড়রা সমস্ত প্রয়োজনীয় নথি পাঠালে তাদের অ্যাকাউন্ট 72 ঘন্টার মধ্যে যাচাই করা উচিত। খেলোয়াড়রা ক্যাসিনো থেকে কয়েক দিনের মধ্যে কোনো বিজ্ঞপ্তি না পেলে, তাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত। কিছু ক্ষেত্রে, ক্যাসিনো যাচাইকরণ সম্পূর্ণ করার জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

প্রতিটি ভিডিও স্লট গেমের জন্য সর্বনিম্ন বাজি আলাদা। চেক করার সর্বোত্তম উপায় হল পছন্দের গেমটি খুলুন এবং দেখুন সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বাজি কী অনুমোদিত।